Die Connex Immobilien Gruppe ist als familiengeführtes Unternehmen seit mehr als 25 Jahren erfolgreich am Düsseldorfer Immobilienmarkt tätig. Unser Fokus liegt auf der Erweiterung unseres eigenen Wohnungsbestands, der mittlerweile mehr als 800 Einheiten rund um die Rhein-Metropole umfasst.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher sind wir -auch in der jetzigen Situation- als weiter wachsendes Unternehmen ständig auf der Suche nach Verstärkung für unser engagiertes Team, um jeden Tag einen ausgezeichneten Service zu leisten.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mietverwalter im Beschwerde-/ Schadenmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Annahme und Erfassung eingehender Beschwerden im Beschwerdemanagementsystem
- Ermittlung der Sachverhalte und Ansprüche sowie Überwachung und Steuerung der Beschwerden
- Aufnahme von Schadensmeldungen mit Festlegung weiterer Maßnahmen
- Einleitung von Sofortmaßnahmen zur Minimierung von Folgeschäden
- Der Einsatz von Fremdfirmen am Standort wird durch Sie organisiert und koordiniert
- In Zusammenarbeit mit Sachverständigen, Versicherungsmaklern, Serviceanbietern sowie Drittfirmen begleiten und betreuen Sie die Behebung von Versicherungsschäden.
- Erstellung und Pflege Checklisten zur Wartung der technischen Anlagen in den Objekten
- Rechnungsprüfung, ggf. Einsprüche
- Erkennen von Optimierungspotentialen (technisch, wirtschaftlich)
- Korrespondenz mit Mietern, Versorgungsunternehmen, Dienstleistern, Behörden
- Bei Ihren Aufgaben werden Sie durch unser Buchhaltungs- und Hausverwaltungsteam unterstützt
Ihr Profil
- Sie haben Ihre Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über vergleichbare/höherwertige Qualifikationen
- Sie besitzen professionelle Kommunikationsfähigkeiten mit Mietern und externen Dienstleistern
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sie verfügen über hohe Konfliktlösungskompetenz, arbeiten strukturiert und gewissenhaft
- Fachkenntnisse Mietrecht und WEG-Recht wünschenswert, Erfahrung mit Hausverwaltung von Vorteil
Unser Angebot
- Zusammenarbeit mit einem sympathischen, kollegialen Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und Freiraum zur Eigenorganisation
- Festanstellung in Vollzeit mit 28 Tagen Jahresurlaub
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktiver Standort in bester Innenstadtlage
- Für Ihre Work-Life-Balance bieten wir ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten
- Große Getränkeauswahl und frisches Obst
Stellenausschreibung in pdf herunterladen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung ganz einfach online. Bitte teilen Sie uns mit Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Eintrittstermin mit. Sie haben noch Fragen zu uns oder der Position? Unsere Personalleiterin Linda Müller freut sich auf Ihren Anruf: 0211 976 333 21